Лайфхак — визитка. (Как выигрывать подарки и побывать на сцене).

 

Визитка Борисова

Очень неожиданно на праздновании первого дня рождения Центра развития голоса у»Звучи». Участница нашего сообщества, Ирина Борисова, снова выиграла приз.

Поговорив с ней получился интересный вывод, на большинстве мероприятий она попадала под раздачу призов, благодаря оригинальной визитке которая родилась фантазией дизайнера. Секрет в том, что визитка обычного формата сделана в виде книжки и сама прыгает в руку, когда ее достают из вазы, стакана, шапки. Из предмета, который волей организаторов выбран для решения судьбы подарка.

IMG_2017-01-22_150127

 

Берите на вооружение, не стандартный вид визитки по форме, на ощупь, весом и т.д. может стать вашим выигрышным лотерейным билетом.

 

С уважением к Вам и Вашему БРЕНДУ,

Денис Пестов.

 

Итоги года 2016 от взаимодействия с KM Альянсом

KC-110

За прошлый год очень большим, очень очень большим уроком стал навык формирования обратной связи. В первую очередь самим себе. Это очень ценный навык. Он позволяет познать себя самих и начать таков важный для нас диалог — диалог с собой! 

 

Галина Черновалова, Пермь

«След КМ Альянса в моей жизни уходящего года.»

Главный вывод на сегодня – это состояние благодарности за мое знакомство и желание погрузиться в смыслы и деятельность более осознанно и серьезно. Ключевым событием для себя считаю приезд Олега Лаврова 21 мая в наш город Пермь, когда мы провели у нас впервые Knowledge Lounge.
Что-то в тот момент случилось и изменилось в моей жизни, а что, я еще не поняла. Понимаю только, что услышала для себя новые смыслы, отличные от тех, с коими жила. Они отличны от научных концепций и моих практик в компании.
Новые смыслы изменили мое отношение к нашему профессиональному сообществу и восприятию реальности.

Чуть подробнее про профессиональные сообщества и выводы уходящего года:

ВЫВОД 1. Сообщества – это возможности для развития: для себя, для команды, для регионов. Я стала иначе относится к событиям в нашем сообществе, уже так не переживаю, если не получается задуманное, а понимаю, что надо идти вперед, не ориентируясь на «идеальную нарисованную картинку будущего», а спокойно воспринимать то, что получается по пути следования к намеченным целям.

ВЫВОД 2. Меньше надо нянчиться, вот что я поняла. Если сюсюкаешься, как в детском садике, то в школу так и не поступишь. Надо двигаться вперед. Те, кто хотят, будут догонять, да и единомышленники быстрее придут. И кто сказал, что они все обязательно должны быт в нашем городе? Сегодняшняя реальность стирает географические грани, чем уже смотришь, тем больше сам себя ограничиваешь.

ВЫВОД 3. Не нужно всем стараться помочь. Тебя об этом просили? Пожаловаться – это не значит хотеть что-то изменить. А ты в этот момент начинаешь жизнь проблемами других людей и той реальностью, которой на самом деле нет ни в твоей жизни, ни в жизни тех, кто жаловался.

ВЫВОД 4. Делиться – выгодно. Отдавать – необходимо, тогда и приходить будет больше и чаще. Но отдавать надо легко, с радостью и безвозмездно, и важно тем, кому это нужно.

ВЫВОД 5. Не всегда надо изобретать. Оглянись, присмотрись и прислушайся. Умные люди уже придумали то, что тебе сейчас нужно. Бери, адаптируй, пользуйся. И делись с теми, кому ты сегодня полезен и нужен.

ВЫВОД 6. Надо бежать! И желательно быстро! А для этого нужно быть здоровым, морально целостным и уверенным в себе. Всегда будут те кто «лучше знает» что и как ты должен делать и куда идти, и будут давать тебе «ценные» советы. Слушать надо себя, верить в себя, к остальным (и далеко не всем) — прислушиваться.

ВЫВОД 7. Смелее реализовывать задуманное. На 2017 год задумано следующее: доехать до Москвы в гости к Knowledge Lounge, познакомиться с лидерами профессиональных сообществ в других городах России, общаться и делиться, прирасти профессионалами и единомышленниками нашим профессиональным сообществом ExperTeam, идти к целям уверенно и спокойно, и наконец-то защитить диссертацию :)»

 

Денис Пестов

“Итоги — выводы 2016″

Самое главное, что Год подарил огромное количество новых людей в круг общения. Это я считаю ключевое, когда есть с кем, всегда родиться «что-то» и «как-то» интересненько жить. Количество контактов по плану должны перейти в связи. Изменилось качество, проактивных контактов стало в разы больше. То есть тех людей, которые не ждут чуда, а готовы чудить сами. Некоторых новых людей, которых берем в бизнесовые проекты. Огромный плюс, когда общаешься регулярно, снижается риск ошибок, так как видишь человека более цельным. Более детально видишь о чем человек, что может, чего

Про сообщество:

1. Сообщество под копирку невозможно, стопроцентно правильно, теоретически тоже невозможно. Потыкаться обязательно нужно чтобы обрести свой путь. Но теоретическая подготовка снижает энергозатраты.

2. Изменилась логика сообщества, много посмотрели, по сравнивали послушали. Очень много разных штучек попробовали много идей записали для реализации. Эксперименты через синергию и вовлечение снизили затраты на распространение информации, увеличив охват. Но работает это разово. Для эффекта нужно, чтобы необходимая энергия накопилась, только так получается Flash — вспышка.

3. Практик, решений и идей сейчас много. И как говорилось Олегом Лавровым, нужно просто в 2017-м делать максимально верный выбор из опробованных и подсмотренных практик.
4. Определили устойчивые концепт взаимодействия: онлайн — оффлайн пробизнес — оффлайнпростотак. То есть определили обязательный элемент — неформальные встречи, выезды для «культуры». После них рождается более открытая коммуникация у участников и крепче эмоциональные связи.
5. Подготовили почву для проектов межрегиональных. Начали согласовывать даты и часности.
6. Некоторые участники создали свои проекты, внутри которых мнного кросс взаимодействия и взаимного обучения. Т.е. самого сообщества из деклараций, перешли в живой мир.
7. Появилось несколько постоянных мест и возможность сделать годовой логичный план.

Ключевая идея сделать ставку на регулярность. Выигрывает тот кто постоянно «поглаживает», «ухаживает». Больше копировать.

Knowledge Lounge: Есть интерес. Совместно показали куда идти за вопросами. Показали миру, что дружить, СОтрудничать и делится — это не из мифологии невозможного. Но это только пока совсем ростки. Еще далеко, все в большинстве своем на интуиции, только на своем опыте. Подсматривать и подслушивать не умеем. Огромная в этом благодарность Олегу, как примеру и крутой «Базе знаний». Через его слог, понимаешь, что ты уже имеешь и корректируешь характер действий в сторону продуктивности.

Главный вывод года: идем в нужном направлении. Сейчас мы «Копатели». Копаем русло новой реки для потока желающих управлять новыми конструктивами и изменяться.

Цели:

1. ЕТ-хаб номер 1 где все знают что нужно или знают где найти и взять то что нужно. Закрепление позиционирования — ExperTeam для для развития экспертов.
2. Масштабировать регулярные плановые вещи: рассылки, WEB- встречи, личные истории для мини групп.
3. Ударить по введению тем: KM и Community в краевое информационное поле. Пощупать обратную связь. Выделить несколько приоритетных целевых групп. Подготовить почву для монетизации КМ в Пермском крае в 2018 году
4. Участие в максимальном количестве событий за пределами края. Привлечь к этому самых активных, зрелых головой участников команды.
5. Перевод людей из других регионов (с кем в 2016 году начали завязываться), живущих похожей логикой из френдов в друзья и партнеры
6. Организовать коммуникации с вузами и средним образованием во второй половине года по тестировать их в работе
7. Изменить маркетинговое сообщество, перейти на следующий логичный этап
8. Подключение наших к км завтракам и общим КМовским событиям.
9. Лично сильно-сильно забуриться в темы комьюнитии и KM. Получение социальных доказательств экспертности в этих вопросах
10. Принимать участие в проектах Moscow Knowledge Office, получить статус экспертов и партнеров.

Итоги и мысли от других участников КМ Альянса, можно прочитать по ссылке. 

 

С уважением к Вам и Вашему БРЕНДУ, Денис Пестов. 

Первая MW — Маркетинговая Среда 2017 года. Большой Разговор. Часть 1

25 января мы провели первую  в этом году Маркетинговую встречу — MW (Marketing Wednesdays). Для нее был выбран не стандартный для наших событий формат — «Открытый диалог». Просто сидели и просто разговаривали. Делились итогами 2016 и планами 2017. Выбор был обусловлен требованием времени, сейчас нет ничего важнее обратной связи, это раз. Второе, по законам жанра нашего мышления, мы понимаем что знаем, когда начинаем говорить. Выводов много, ниже первая половина озвученого участниками встречи. Вторая часть публикации, будет содержать мои ключевые выводы синтезированные из частных мнений.
Поехали!
Галина Черновалова, Персональный тренер, бизнес-технолог.
1. Год прошел  в глубоком погружении в Knowlege Management (управление знаниями).
2. Много событий и новой информации, которую невозможно учесть если активно не работаешь с инструментами КМ
3. Так как активно сопровождаю продажи и консультирую однозначно вырисовывается тенденция выстраивания «любовных» отношений, сознание равноценных отношений компании-персонала-клиентов.
Александр Костылев: Коуч. консультант по маркетингу и продажам.
1. Много личных изменений.
2. Хочется и вижу возможности коллективных монетизаций знаний. Запустил идею разных видов стратегических сессий исходя из бизнес потребностей. Сессии по конкретным группам процессов в компаниях: маркетинг, продажи, персонал, управление и т.д.
3. В области у предпринимателей основ как небыло так и нет. Все по старинке, как умеем -что умеем. Не меняют подход  к бизнесу.
4. Через коучинг процесс идет лучше.
Алексей Гаврилов:  Компьютерная компания.
1. Раньше только продавали.
2. Два года назад начали маркетировать. Начитался и набродился. Попробовали,  сделали. Понял, что  действительно макетируя можно расти.  В итоге научились считать, «выхлоп». В этом году будем много внедрять.
3. Готов рассказывать делиться практиками.
Евгений Грязных. Компания «Франчайзинг 5». Интернет маркетолог.
1. Придя во франчайзинг, думал, что мой опыт лидогенерации все сделает для увеличения продаж. По итогу сделали вывод, что массовое продвижение в интернете для нашей услуги не работает. Перегрето все. Сильная конкуренция, лиды очень дорогие и в цене растут.
2. Самый эффективный способ адресная e-mail рассылка и партнерка. Хорошо действует личное знакомство с главным офисом, организуем туда поездки из Перми.
Наталья Кухарева. Руководитель продаж в компании «Квазар».
1. Прошлый год это много выставок и поездок.
2. Работая с различными маркетологами в регионах вывод номер главный — они не умеют слышать чего хочет клиент. Низкий уровень компетенцией, предлагают не то, что надо мне, а то что уже кому то делали. Идут по шаблону.
Анна Семенова. Компания является страховым брокером.
1. Маркетировали очень мало. Мы просто работали с клиентами и старались быть им удобными, звонили, напоминали.
ВАЖНЫЙ P.S. на вопрос в зал, скольким напоминают про страховки?  Из 30 рук поднялись ТРИ!!! Вывод: искренняя  ориентация на клиента, дает продажи.
Рустам Сарманов. Руководитель службы маркетинга в банке.
1. Открытие года это формат Маркетинговых сред.  Много практических вещей.
2. Что сейчас:  Усиливается конкуренция, рост стоимости входа. На рынке места все меньше и меньше. Финансовый рынок сильно меняют технологии. Сильнее с каждым днем  конкуренция с финансовыми  стартапами, интернет площадками — интеграторами.
Вторая часть итогов встречи пермского маркетингового сообщества и ключевые выводы здесь. 
С уважением к Вам и Вашему БРЕНДУ,
Денис Пестов.

Личный БРЕНД руководителя. Зачем и как?

   В своей сути бренд — есть набор ассоциаций в впечатлений о нас, которые мы каждым действием закладываем в головы и общее информационное пространство.  В начале пути отталкиваться следует от того, что Бренд  у Вас уже есть.

   Каждое упоминание о первом лице компании вызывает ассоциации с бизнесом, который он возглавляет.  Благодаря повышению известности руководителя повышается узнаваемость компании. Смысл создания личного бренда состоит в определении своих лучших качеств и в умении продемонстрировать их окружающим.

   Современный мир вносит новые требования.  Специалисты старой закалки должны помнить: необходимо идти в ногу со временем. Необходимо принять как аксиому, что единственной константой бизнеса сейчас, является изменяемость бизнес среды и требований предъявляемых к навыкам руководителя.  Не позволяйте окружающим думать о вас как о старомодном и консервативном человеке.

  Еще. Важно знание и понимание, что мы живем в мире, где наш личный Бренд нас постоянно опережает. Где люди,  еще до знакомства часто принимают решение вести ли с нами бизнес.

   Почему работа по управлению ПБ важна:

  1. Имея сильный ПБ гораздо быстрее можно запустить любые изменения, т.к. бренд — это всегда доверие. А доверие — есть скорость. «В современном мире не сильный побеждает слабого, а быстрый медленного» Стивен Кови.
  2. Компанию и сотрудников оценивают через призмы первых лиц. Задумайтесь, хотят работать с угрюмым и больным, или позитивным и здоровым?
  3. Работа по созданию персонального бренда способствует установлению баланса между внутренним и внешним миром.
  4. Мы есть — наше окружение. Чтобы получать иные результаты, надо менять характер наших действий. Работа над с нашим окружением способна менять результат. Будучи понятным личным брендом проще строить новый круг.
  5. Персональный руководителя — это реальный помощник вашему отделу продаж.
  6. Яркий, известный и энергичный всем лидер — очень мощное оружие убеждения покупателей и потенциальных клиентов. Руководитель такого типа служит лучшей рекомендацией для компании.
  7. И наконец хороший бренд — есть страховой полис. Бизнесы рождаются и умирают. Ваш БРЕНД с Вами на всю жизнь.

   Управляется то что проговорено и понято.

   Вот несколько прикладных схем и советов для более эффективного управления Персональным Брендом руководителя:

а) Проанализируйте и приведите в соответствие свое «Профессиональное присутствие». Под этим термином понимается то, как вы демонстрируете себя в четырех планах:

  1. В устной речи,
  2. В письменной речи,
  3. В интернете,
  4. Во внешности.

Все четыре аспекта необходимо взять под контроль, чтобы поддерживать стабильный персональный бренд как в рамках организационной структуры, так и на рыночном пространстве в целом. Помните про то что нельзя второй раз произвести первое впечатление.

б) Вся Информация о личном бренде должна опираться на реальные факты. Для простоты  можно руководствоваться правилом: «Усиливайте сильное, не демонстрируйте слабое». Создайте и формализуйте личную легенду успеха. Опять же из реальных фактов. Тонко распространите ее внутри компании. Помогите сотрудникам и клиентам говорить про Вас хорошо.

в) Прокачивайте навыки нетворкинга. Современный бизнес — территория общения. Старайтесь быть проактивным в установлении позитивных связей. Накапливайте «социальные обязательства», будьте полезны до того как наступит время подписания сделки. Работайте на опережение.

г) Внимательно следите и почистите свои профили в соц. сетях. Исследования показывают, что перед встречей сейчас принято смотреть «о чем» человек с которым мы встречаемся. Не давайте повода для сомнений в Вашей компетентности и серьезности.

д) Что думают о вас люди, работающие вместе с вами?  Подумайте или спросите их об этом. Напишите ключевые характеристики своего  бренда на листке бумаги и повесьте его к примеру на одну из стен в офисе. К примеру «Умный, исполнительный, идейный лидер, дисциплинированный» –  то что можно хотеть, чтобы люди думали о Вас как о руководителе. И постоянно смотрите  на листок и напоминая себе о необходимости быть таким человеком. Последовательно улучшайте себя в этих качествах.

   Истинный персональный бренд, отражает то, кем вы на самом деле являетесь и как ведете себя изо дня в день.  Работая над формированием, следует понимать значимость внешнего и внутреннего бренда. Управляйте ими с одинаковой эффективностью, тогда сможете повысить продуктивность и достичь большого успеха.

   Главное — будьте проактивны,  определяя Ваш бренд и управляя им. Поверьте это все изменит.

С уважением к Вам и Вашему БРЕНДУ,

Денис Пестов.

По следам Knowledge Lounge в Самаре

Денис Пестов и Галина Черновалова, лидеры экспертного комьюнити «ExperTeam» из Перми, участники Knowledge Lounge, поделились своими выводами в KM Журнале.

galina-chernovalova-2

Галина Черновалова — персональный тренер, бизнес-технолог. Исследует области целеполагания, самомотивации и тайм-менеджмента. Научный сотрудник ПНИПУ, участник Российской Ассоциации специалистов и экспертов управления знаниями «KM-Aльянс».

Денис Пестов

Денис Пестов — специалист по брендингу и инновационному маркетингу. Представитель Гильдии Маркетологов России в Перми. Основатель сообщества Marketing Wednesdays — MW, Сооснователь пермского экспертного сообщества ExperTeam.

Коллеги добрый день.  Хотелось бы поделится некоторыми выводами, сделанными нами после KM Lounge в славном граде САМАРА.

Во-первых, слова благодарности хозяевам, за качественное! Практичное! Душевное мероприятие. Атмосфера, которую удалось создать, сняла все страхи и барьеры, поэтому наверное диалог получился откровенный.

Далее уже к выводам и выводам после выводов или по другому РКД (рекомендации к действию):

  1. Большинство сообществ недооценивают мир связей, не ищут открытых дверей, а живут как в «банке со сгущенкой».

РКД: Решение — очевидно.  Проактивность.

  1. Уровень осознанности и технологий при работе с сообществом слабый, все происходит на интуитивном уровне. Низкая степень проработки и ее глубины. Практические советы взять неоткуда. Информации нет.

РКД:  Технологии должны выйти из подземелья

  1. Единого верного пути нет, у каждого он свой. Именно в этом наша сила! Верующему даются возможности и ресурсы.

РКД: Верить в ПУТЬ.

  1. Тенденции очевидные – открытость миру и готовность помогать. Чем больше будем отдавать друг другу, тем быстрее будем идти.

РКД: Надо делиться опытом. Смотреть инструменты друг друга.
Пробовать у себя то, что не пробовал раньше, смотреть, что подходит.

  1. Не фиксируются достижения и не демонстрируют результаты. Мы тоже: «не успеваем точить топор, потому что много рубим»

РКД: Уделить этому особое внимание, в календарь жизни внести паузы на ФИКСАЦИЮ и ДЕМОНСТРАЦИЮ рефлексии.

  1. Лидеры движений знают больше. Они посещают более значимые мероприятия, изучают интернациональный опыт. Поэтому хорошо бы в начале мероприятия давать часовой-полуторачасовой блок Наставника – что узнали, куда катится мир, о чем нам надо подумать…

РКД: отправлять «товарищам» запросы что НАДО, научиться делиться с ними обезьяной со своих плеч. Это позволит научится на чужих граблях.

  1. Формализация – за и против. Думаю, зависит от лидера, лидеров сообществ, от целей и горизонтов, участников команды, ее эмоционального состояния и многих других факторов.
    РКД: любая формализация имеет свои ЗА и ПРОТИВ
    Искать необычные формы формализации, мягкие, тонкие. Ноты быть должны, но для каждого свой вид музыки.
  2. Про поддержку, похвалу и советы. Не повторяя всем известное выражение «Доброе слово и кошке приятно», подчеркнем, что – это важно! Если у кого то что то получается, особенно если лучше, чем у тебя, скажи ему об этом! Дай силы и поддержку веры! От тебя не убудет, а для него – как глоток свежего воздуха.

РКД: смотреть в 3 глаза и быть щедрыми на похвалу.

  1. Важны очные встречи в разных городах. Это позволяет не закостенеть и взбудоражить свои мечты! Мир многогранен и тому подтверждение наша разность.

РКД: Инициация межрегионального взаимодействия. Поиск новых способов, не тех, что просты  и находятся под носом. Надо что-то переизобрести. Находясь в Москве или в «сгущенке», нереально найти общее и выделить общность в разности

  1. Важны цели и ценности. Они должны быть ПОНЯТНЫ и ПРОСТЫ. Каков лидер, такова и его команда. Лидеры сообществ должны максимально часто «выгружать» из своих голов смыслы и мысли.

РКД:  Здесь очень пригодятся инструменты KM.

  1. Было заметно, что выступления «МЫ»чали! А это приятный и хороший знак. Расшифровываем: в выступлениях звучало слово МЫ, а не Я. Что свидетельствует об осознанном единстве со своими коллегами выступающих.

РКД: продолжать МЫчать J))

  1. Ложка дегтя. Мало было слышно про вовлечение, мало разговоров про проблемы именно с ним. Причиной видится «банка со сгущенкой».

РКД: Банку открыть, всех угостить. Только через вкус, через попробовать и пережить вместе, возможен  нужный эффект.

Наподумать:

— Модель мерцающего лидерства, термин свежий, его надо одеть в смысл

— Нетворкинг для сообществ, возможно переложить и опять же переизобрести в технологию

— Шеринг, важна форма. Готовность делится это половина дела. Выбрать форму подходящую для этого, задача сейчас более сложная, чем сам навык. Система это в первую очередь связи между элементами системы. Простая, банальная истина,  которую мы пропускаем за суетой иллюзии «главного».

C уважением к Вам и Вашему БРЕНДУ,

Галина Черновалова и Денис Пестов.

Статья в оригинальном источнике. Читайте KM Журнал и подписывайтесь на рассылку оттуда,  там много вкусненького:))) и свеженького!

 

Рустам Сарманов P.S. после Второго БРЕНД ФОРУМА в Перми. Саммари.

Сарманов Рустам

Так сложилось, что с начала лета я решил изменить себя в отношении развития, своих целей и отношения к своей жизни. Посещение бренд-форума стало очередным этапом в моей трансформации, который подтолкнул к дальнейшему пересмотру целей, а также отдельных аспектов своего «образа». Из этих аспектов наиболее интересным открытием стал голос. Голос – наш инструмент самопрезентации, которым мы пользуемся постоянно. При этом лишь единицы относятся к нему с должным вниманием.

Итог форума для меня–понимание точек роста, которым следует уделить внимание.

Рустам Сарманов. Специалист по стратегическому маркетингу  и стратегическому  интернет-продвижению, участник экспертного комьюнити ExperTeam.

Сергей Двинянинов P.S. после Второго БРЕНД ФОРУМА в Перми. Мысли вслух.

Сергей Двинянинов. Тренер голоса Центра развития речи «ЗВУЧИ!», специалист по аудиобрэндингу, автор и ведущий семинаров по голосовым техникам, автор и ведущий специальных проектов на радио и тв

Мысли после форума. Бизнес хочет учиться. На своем примере вижу, как серьезные пласты знаний организуются и развиваются параллельно. И эти скорости увеличиваются и пространство будто сжимается. В связи с этим меняется ощущение времени. Бизнес уже не просто формула «купи-продай дороже» – это уже создание эмоциональной вовлеченности с множеством элементов и точек развития. В связи с этим бизнесу нужна концентрация знаний в одной точке в определенное количество времени. Желательно небольшое. Желательно – с рабочими инструментами. Желательно – с примерами и готовыми кейсами, которые можно сразу применять на практике. И такое решение предлагает сообщество профессионалов в разных областях знаний. Конечно, главная цель – поиск вдохновения. И с этими задачами легко справляется ExperTeam.

Бренд Форум показал:

• востребованность такого вида обучения

• большую высокопрофессиональную команду, готовую прийти на помощь.

• степень вовлеченности участников события

• соответствие формуле «время-место-обстоятельство». Это очень своевременное событие и современная команда, подходящая под каждый запрос

• желание меняться самим и менять мир

Желаю каждому участнику профессионального развития, более глубокого осознания своей работы и причастности к процессу позитивной трансформации понятия «я-профессионал», понимания, что не все в этом мире решают деньги и, что в этом мире еще существуют такие понятия как взаимопомощь, сотрудничество и единогласие

bf-dvinyaninov

Бренд-дайджест. Чем Игорь Манн отличается от Ивана Васильева?

После прочтения заголовка письма вы спросите: «Кто же такой Иван Васильев?». Это маркетолог, который занимается продвижением небольшой фирмы. Он честно отрабатывает свое время, и только руководитель знает, какой он качественный специалист.
Имя Игоря Манна многим из вас давно известно. Игорь Манн – гуру маркетинга, владелец нескольких бизнесов, практикующий консультант и автор нескольких тренингов. Он востребованный специалист. Очередь на его тренинги расписана на год вперед. Руководители покупают даже часовые экспресс-консультации за чашкой кофе.
Думаю, вы поняли разницу между нашими персонажами. Игорь Манн – это бренд. Клиенты, обращаясь к Игорю, покупают качество и результат. Они готовы за это платить!
Вы задумываетесь как стать востребованным специалистом, которого работодатели сами приглашают на работу? Или вы думаете, как вывести свой бизнес на новый уровень? Развивая свой бренд, вы решите эти вопросы. Теперь у вас появилась возможность стать человеком-брендом, специалистом-брендом, предпринимателем-брендом!
22 сентября в Перми состоится второй Бренд-Форум по личному брендингу. На форуме 8 спикеров, 8 специалистов в разных областях покажут вам куда двигаться, чтобы стать человеком-брендом.
http://brend-forum.ru/

mann-potiv-vasil-eva
* Иван Васильев – вымышленный персонаж. Все совпадения случайны.

Автор этого дайджеста участник экспертного комьюнити ExperTeamРустам Сарманов. 

Профиль клиента. 66 вопросов для правильных выводов.

6 6 МАККЕЙ

Думается нет смысла заполнять и выяснять все пункты из этого обширного и глубокого списка.

НО взять на вооружение некоторые пункты, мы сможем полнее представлять себе WHO Вы

МИСТЕР КЛИЕНТ?

________________________________________________________________________________

MACKAY 66

Профиль клиента

Дата_________________________

КЛИЕНТ

1. ИМЯ__________________________________________ФАМИЛИЯ______________________

2. КОМПАНИЯ НАИМЕНОВАНИЕ_________________________________________________________________

АДРЕС________________________________________________________________________

3. ДОМ АДРЕС__________________________________________________________________

4. ТЕЛЕФОН: РАБОЧИЙ_______________________МОБИЛЬНЫЙ_____________________________

5. ДЕНЬ РОЖДЕНИЯ_____________МЕСТО_______________ РОДНОЙ ГОРОД_____________________

6. РОСТ (примерно)____________________

ВЕС (примерно)____________________________

ОБРАЗОВАНИЕ

7. ВЫСШЕЕ__________________________ГОД ОКОНЧАНИЯ_______________________________

ШКОЛА__________________________________ГОД ОКОНЧАНИЯ___________________________

8. ГИМНАЗИЯ\ТЕХНИКУМ\УЧИЛИЩЕ

ОТЛИЧИЯ______________________СТЕПЕНЬ___________________________________________

9. ШКОЛА КРУЖОК/КЛУБ_____________________________СПОРТ__________________________

10. ГИМНАЗИЯ\ТЕХНИКУМ\УЧИЛИЩЕ ВНЕКЛАСНЫЕ АКТИВНОСТИ __________________________________________________________________________________

11. ЕСЛИ КЛИЕНТ НЕ ПОСЕЩАЛ ГИМНАЗИЮ\КОЛЛЕДЖ\УЧИЛИЩЕ ОН ЧУВСТВИТЕЛЕН К …..?__________________________________________________________________________________

12 ВОИНСКАЯ СЛУЖБА______________________________ЗВАНИЕ________________________

ОТНОШЕНИЕ К СЛУЖБЕ __________________________________________________________________________________

СЕМЬЯ

13. СУПРУГИ ИМЯ_____________________________ЗАНЯТИЯ_____________________________

14. СУПРУГИ ОБРАЗОВАНИЕ_____________________________________________________________________

15. СУПРУГИ ИНТЕРЕСЫ________________________________________________________________________

16. ГОДОВЩИНА____________________________________________________________________

17. ДЕТИ, ЕСЛИ ЕСТЬ, ИМЕНА, ВОЗРАСТ __________________________________________________________________________________

18. ДЕТИ ОБРАЗОВАНИЕ_____________________________________________________________

19. ДЕТИ ИНТЕРЕСЫ (ХОББИ, ПРОБЛЕМЫ И Т.Д.) __________________________________________________________________________________

__________________________________________________________________________________

20. ПРЕДЫДУЩИЕ РАБОТОДАТЕЛИ (Сначала самый последний)

КОМПАНИЯ_______________________________________________________________________

МЕСТО РАСПОЛОЖЕНИЯ __________________________________________________________________________________

НАЗВАНИЕ____________________________________ДАТЫ________________________________

КОМПАНИЯ________________________________________________________________________

МЕСТО РАСПОЛОЖЕНИЯ __________________________________________________________________________________

ДОЛЖНОСТЬ_______________________________________ДАТЫ___________________________

21. ПРЕДЫДУЩИЕ ДОЛЖНОСТИ В НАСТОЯЩЕЙ КОМПАНИИ

НАЗВАНИЕ____________________________________ДАТЫ________________________________

НАЗВАНИЕ____________________________________ДАТЫ________________________________

22. «СОСТОЯНИЕ» СИМВОЛЫ В ОФИСЕ

__________________________________________________________________________________

23. ПРОФЕССИОНАЛЬНЫЕ ИЛИ ТОРГОВЫЕ АССОЦИАЦИИ __________________________________________________________________________________

__________________________________________________________________________________

24. ДОЛЖНОСТИ ОФИЦИАЛЬНЫЕ ИЛИ ПРИСУЖДЕННЫЕ____________________________________________________________________

25. КАКИЕ ДЕЛОВЫЕ ОТНОШЕНИЯ ЕСТЬ С ДРУГИМИ В НАШЕЙ КОМПАНИИ?

__________________________________________________________________________________

26. КТО ОНИ?______________________________________________________________________

27. ЭТО ХОРОШИЕ ВЗАИМОТНОШЕНИЯ? _____________________________________ПОЧЕМУ?__________________________________________________________________________________

28. КАКИЕ ДРУГИЕ ЛЮДИ В НАШЕЙ КОМПАНИИ ЗНАЮТ ЭТОГО КЛИЕНТА?_________________

29. ТИП ВЗАИМОДЕЙСТВИЯ_____________ПРИРОДА ВЗАИМОТНОШЕНИЙ_________________

30. КАКИМИ ВЫ ЧУВСТВУЕТЕ ЕГО\ЕЕ ДОЛГОСРОЧНЫЕ БИЗНЕС ЦЕЛИ?__________________________________________________________________________________

31. КАКОЙ ВЫ ЧУВСТВУЕТЕ ЕГО\ЕЕ НЕМЕДЛЕННУЮ БИЗНЕС ЦЕЛЬ?______________________

__________________________________________________________________________________

32. ЧТО КАК ВЫ ДУМАЕТЕ ВЫЗЫВАЕТ В НАСТОЯЩИЙ МОМЕНТ НАИБОЛЬШУЮ ОЗАБОЧЕНОСТЬ КЛИЕНТА, СОБСТВЕННОЕ БЛАГОПОЛУЧИЕ ИЛИ БЛАГОПОЛУЧИЕ КОМПАНИИ?

__________________________________________________________________________________

33. КАК МЫСЛИТ ЗАКАЗЧИК НАСТОЯЩИМ ИЛИ БУДУЩИМ?

__________________________________________________________________________________

34. КЛУБЫ ПРОФЕССИОНАЛЬНЫЕ АССОЦИАЦИИ И Т.Д.

__________________________________________________________________________________

35. ПОЛИТИЧЕСКАЯ АКТИВНОСТЬ?_______ПАРТИИ________ВАЖНЫЕ ДЛЯ КЛИЕНТА __________________________________________________________________________________

36. АКТИВЕН ЛИ В ОБЩЕСТВЕННОЙ ЖИЗНИ?_______КАК?_______________________________________

37. РЕЛИГИЯ____________________АКТИВНЫЙ_____________________________________

38. СТРОГО КОНФИДЕНЦИАЛЬНЫЕ ТЕМЫ КОТОРЫЕ НЕ ДОЛЖНЫ ОБСУЖДАТЬСЯ С ЗАКАЗЧИКОМ

(ПРИМ: развод, членство и т. д.)______________________________________

39. К КАКИМ ОБЛАСТЯМ И ПРЕДМЕТАМ (В НЕРАБОЧЕЕ ВРЕМЯ)КЛИЕНТ ИСПЫТЫВАЕТ НАИБОЕЕ СИЛЬНЫЕ ЧУВСТВА?__________________________________________________________________________________

СТИЛЬ ЖИЗНИ

40. МЕДИЦИНСКАЯ ИСТОРИЯ (Текущее состояние здоровья) __________________________________________________________________________________

41. ПЬЕТ ЛИ КЛИЕНТ?______ЕСЛИ ДА, ТО ЧТО И НАСКОЛЬКО МНОГО?____________________

42. ЕСЛИ НЕТ, КЛИЕНТ ЧАЩЕ ПРЕДПОЧИТАЕТ ДРУГИЕ НАПИТКИ? ________________________

43. КУРИТ ЛИ КЛИЕНТ?________ЕСЛИ НЕТ, ЧТО ЕЩЕ ПРЕДПОЧИТАЕТ?____________________

44. ЛЮБИМОЕ МЕСТО ДЛЯ ОБЕДА?____________________________ _______________________

УЖИНА?___________________________________________________________________________

45. ПРЕДПОЧИТАЕМЫЕ ПОЗИЦИИ В МЕНЮ

__________________________________________________________________________________

46. ВОЗРАЖАЕТ ЛИ КЛИЕНТ ЕСЛИ ЗА ЕГО ЕДУ ЗАПЛАТЯТ?__________________________________________________________________________________

47. ХОББИ И ДРУГИЕ ИНТЕРЕСЫ_____________________________________________________

48. ОТДЫХ Т ПРИВЫЧКИ

__________________________________________________________________________________

49. ЗРИТЕЛЬСКИЕ СПОРТИВНЫЕ ИНТЕРЕСЫ: ВИД СПОРТА И КОМАНДЫ __________________________________________________________________________________

__________________________________________________________________________________

50. МАРКА МАШИНЫ (Н)_____________________________________________________________

51. РАЗГОВОРНЫЕ ИНТЕРЕСЫ_______________________________________________________

52. НА КОГО КЛИЕНТ ЖЕЛАЕТ ПРОИЗВОДИТЬ ВПЕЧАТЛЕНИЕ?___________________________

__________________________________________________________________________________

53. КАК (КАКИМ) ОН ХОЧЕТ ВЫГЛЯДЕТЬ ДЛЯ ЭТИХ ЛЮДЕЙ?__________________________________________________________________________________

__________________________________________________________________________________

55. КАКИМИ ДОСТИЖЕНИЯМИ ОН\ОНА БОЛЬШЕ ВСЕГО ГОРДИТСЯ?__________________________________________________________________________________

__________________________________________________________________________________

56. КАКИМИ ВЫ ЧУВСТВУЕТЕ ДОЛГОСРОЧНЫЕ ЦЕЛИ КЛИЕНТА?

__________________________________________________________________________________

57. КАКОЙ ВЫ ВИДИТЕ И ЧУСТВУЕТЕ НЕМЕДЛЕННУЮ ЛИЧНУЮ ЦЕЛЬ?

__________________________________________________________________________________

КЛИЕНТ И ВЫ

58. КАКИЕ МОРАЛЬНЫЕ ИЛИ ЭТИЧЕСКИЕ СООБРАЖЕНИЯ УЧАСТВУЮТ КОГДА ВЫ РАБОТАЕТЕ С ЭТИМ КЛИЕНТОМ?

__________________________________________________________________________________

59. ЧУСТВУЕТ ЛИ КЛИЕНТ КАКИЕ ЛИБО ОБЯЗАТЕЛЬСТВА ПЕРЕД ВАМИ, ВАШЕЙ КОМПАНИИ, ПРЕДЛОЖЕНИЯМИ\АКЦИЯМИ?__________________________________________________________________________________

ЕСЛИ ДА ТО, ЧТО?__________________________________________________________________

60. КАКОЕ ПРЕДЛОЖЕНИЕ ВЫ ХОТИТЕ СДЕЛАТЬ\ПЛАНИРУЕТЕ СДЕЛАТЬ КЛИЕНТУ ЧТОБ ОН ИЗМЕНИЛ СВОИ ПРИВЫЧКИ И ПРИВЫЧНЫЙ УКЛАД?__________________________________________________________________________________

61. ОН\ОНА СИЛЬНО ОБРАЩАЕТ ВНИМАНИЕ НА МНЕНИЕ ДРУГИХ?_______________________

62. ОН\ОНА ЧРЕЗВЫЧАЙНО ЭГОЦЕНТРИЧЕН? ____________ЧРЕЗВЫЧАЙНО ЭТИЧЕН?_______

63. КАКИЕ КЛЮЧЕВЫЕ\ОСНОВНЫЕ ПРОБЛЕМЫ ВИДИТ КЛИЕНТ? КАК ОН ИХ ВИДИТ? __________________________________________________________________________________

__________________________________________________________________________________

64. КАКОВЫ ПРИОРИТЕТЫ РУКОВОДИТЕЛЕЙ КЛИЕНТА? ________________________________

______________________________________________________________________________

65. МОЖЕТЕ ЛИ ВЫ ПОМОЧ ВРЕШЕНИИ ПРОБЛЕМ КЛИЕНТА? _______________КАК ИМЕННО?__________________________________________________________________________________

66. КАКИЕ ВАШИ КОНКУРЕНТЫ ЛУЧШЕ ВСЕГО ОТВЕТИЛИ БЫ НА ЭТОТ ВОПРОС?

ЧЕМ ВЫ?__________________________________________________________________________

Подписывайтесь на мой блог. Каждую неделю, полезное дла вашего маркетинга и бренда. Я про это не только говорю, я про это РАБОТАЮ.

Forbes. Стройте персональный бренд, не только карьеру.

Build A Personal Brand, Not Just A Career

Оригинал статьи на английском языке здесь

Стройте персональный бренд, не только карьеру.

Лиза Кваст. Журналист Forbes.

Компании тратят много денег и усилий на строительство своих брендов.

   Почему строительство брендов важно? Как бренд стратеги и автор Лаура Райс замечает, «Бренд это имя, которое остается в перспективе в сознании» . Нордстом для обуви означает: Zippos означает обувь в интернете. Google означает для «поиска».

  Но что на счет построения персонального бренда? Может ли уделенное на построение персонального бренда время помочь женщине достичь ее карьерных стремлений? Марисса Майер, новый руководитель Yahoo’s, служит примером, как строительство персонального бренда может позитивно улучшить вашу карьеру.

  Как же Марисса Майер получила позицию руководителя Yahoo? Согласно Лауре Райс — это случилось потому что у нее было то, чего нет у большинства людей — она имеет бренд. «Как 20 — ый сотрудник Google и первая женщина инженер, она БРЕНД. Марисса Майер женщина которая сделала Google успешным.»

  Мисс Райс знает пару вещей о персональном брендинге, ее отец Элл Райс — автор позиционирования: «Битва за умы», считалось маркетинговой библией, когда оно пришло в брендинг. Лаура последние 18 лет была партнером в их с отцом компании, Ries & Ries, и консультирует компании по всему миру в бренд стратегии.

  Лаура считает важным строить не только карьеру, но и строить бренд. Как вы можете это сделать?

  Определите кто вы и каковы ваши уникальные способности: попробуйте определить себя как единственного в мире или в идее. Пример Лизы: у нее есть друзья, которые считают ее «экспертом в процессах улучшения», кто «всегда выполнял проект вовремя и ниже бюджета».

  Поймите как вас воспринимают другие люди: «Думайте о других людях. Думайте об впечатлениях, которые вы производите на друзей, родственников, бизнес коллег. Думайте о вашем бренде.» Комментарий Лизы: «Потратьте время для разговора с другими людьми для понимания, как они воспринимают вашу стратегию, а затем используйте эту информацию для создания вашего бренда.»

  Превосходная статья с советом, как строить персональный брендом написана Деном Шавделлом, автором Я 2.0: «Строительство мощного персонального бренда для достижения успеха в карьере». Даже не смотря на то, что статья написана в далеком 2009 году, эта информация уместна и сегодня, Особенно Ден фокусировался на помощь процессе при использовании социальных медиа, для усилий в персональном брендинге. Также Ден Заявлял: «Разница между сегодня и десятью годами ранее, когда персональный брендинг был впервые упомянут Томом Питерсом, в росте социальных технологий, которые должны делать брендинг.  Не только персональным, но и в пределах достигаемости. (что тут имеется в виду я не понял))). 

  После открытия и создания вашего персонального бренда Дан рекомендует использовать следующие инструменты,  чтобы выделить ваш бренд и позволить людям лучше видеть кто вы есть.

  • Бизнес карты (визитки)

  • Резюме\сопроводительные письма\ референт листы

  • Портфолио демонстрирующие ваши работы

  • Блог или веб сайт

  • Профиль в Linkedin

  • Профиль в Facebook

  • Профиль в Twitter

  • Видео резюме. (Замечание от Лизы: мне все еще попадаются наемные менеджеры, кто еще скептически относится к преимуществам видео резюме. )

  • Гардероб

  • E-mail адрес.

Персональный брендинг, это не легко, но размышляя сквозь ваши уникальные сильные стороны, ваши карьерные цели и стремления, как вы хотите быть воспринятыми, вы можете иметь значительные позитивные результаты- просто посмотрите как это помогло Мариссе Майер, CEO Yahoo. Иногда самые сложные вещи в жизни, это те, которые помогают вам больше всего.

С уважением к Вам и Вашему БРЕНДУ,

Денис Пестов

1 2 3 4 5 6